相關(guān)詞:談判翻譯
談判翻譯長(zhǎng)期以來(lái)是我司的品牌服務(wù)項(xiàng)目,我們多年來(lái)為各地大小企業(yè)提供各種語(yǔ)言的談判翻譯,涉及到的行業(yè)主要有能源行,電子行業(yè),生物醫(yī)療行業(yè),機(jī)械行業(yè),電力行業(yè),汽車(chē)行業(yè),外貿(mào)進(jìn)出口行業(yè)。人不是萬(wàn)能的,每個(gè)人不可能精通各種語(yǔ)言,但是您的客戶(hù)或者合作伙伴可能是來(lái)自世界的任何一個(gè)地方。談判是商務(wù)活動(dòng)中一個(gè)最重要的環(huán)節(jié),而談判口譯的好壞對(duì)商務(wù)活動(dòng)的成敗起著至關(guān)重要的作用。一個(gè)專(zhuān)業(yè)的談判口譯人員能夠促成談判雙方的良好的合作。而質(zhì)量就是談判口譯生存的生命線。
談判有廣義與狹義之分。廣義的談判是指除正式場(chǎng)合下的談判外,一切協(xié)商、交涉、商量、磋商等等,都可以看做談判。狹義的談判僅僅是指正式場(chǎng)合下的談判。要給談判下一個(gè)準(zhǔn)確的定義,并不是件容易的事情,因?yàn)檎勁械膬?nèi)容極其廣泛,人們很難用一兩句話準(zhǔn)確、充分地表達(dá)談判的全部?jī)?nèi)涵。因而我們?cè)噲D從談判的形式、內(nèi)容和特征等方面入手,對(duì)談判的內(nèi)涵進(jìn)行分析,描繪出談判比較清晰的輪廓,以便把握談判的基本概念。
照談判的主題劃分,可以分為單一型談判和統(tǒng)籌型談判。
(1)單一型談判是指談判的主題只有一個(gè)。這種談判,雙方對(duì)談判的主題必須確定某個(gè)能共同調(diào)節(jié)的"變量值"。例如,買(mǎi)賣(mài)雙方只針對(duì)價(jià)格進(jìn)行談判,這個(gè)價(jià)格應(yīng)是雙方均可調(diào)節(jié)的變量,否則談判將難以進(jìn)行下去。因?yàn)橘u(mài)方期望這個(gè)值高,而且愈高愈好。而買(mǎi)方則期望這個(gè)值低,且越低越好。這種差異只能通過(guò)談判來(lái)調(diào)節(jié),以取得雙方都能接受的水平。 單一型談判的一般規(guī)律是首先要分析、掌握有關(guān)情況,然后確定對(duì)策。通常的做法是雙方都會(huì)內(nèi)定自己所能接受的"臨界值",盡量爭(zhēng)取好的結(jié)果,如果超過(guò)這一"臨界值",談判將難成功。因此,單一型談判具有較高的沖突性。
(2)統(tǒng)籌型談判是指談判的主題由多個(gè)議題構(gòu)成。這種談判,雙方已不再是"單一型談判"中的激烈競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,他們能一起合作,同時(shí)會(huì)得到較多的利益。例如,甲乙雙方正在進(jìn)行談判,一個(gè)是關(guān)于價(jià)格問(wèn)題,甲方要求至少3萬(wàn)元才能成交,而乙方則堅(jiān)持最多只能考慮2萬(wàn)元,雙方不存在達(dá)成協(xié)議的可能;另一個(gè)是交貨時(shí)間問(wèn)題,甲方提出最早6個(gè)月才能交貨,而乙方則要求最晚不超過(guò)4個(gè)月交貨,雙方同樣不存在達(dá)成協(xié)議的可能。在很難找到雙方都可以接受的妥協(xié)方案時(shí),用統(tǒng)籌型談判,協(xié)議就有可能達(dá)成。即如果乙方愿意在價(jià)格上接受3萬(wàn)元的成交價(jià),那么甲方也愿意在交貨時(shí)間上接受乙方不超過(guò)4個(gè)月的時(shí)間,雙方彼此接受這個(gè)折衷方法,就可達(dá)成協(xié)議。
統(tǒng)籌型談判是把雙方所存在的兩種不同的交換比率(即價(jià)格和時(shí)間)結(jié)合起來(lái),使他們有機(jī)會(huì)利用這個(gè)差異。這種談判藝術(shù)的關(guān)鍵是,為了得到某項(xiàng)利益,通過(guò)統(tǒng)籌考慮而甘愿放棄另一項(xiàng)利益去換取它。因此,在談判時(shí)許多談判者往往表現(xiàn)在一個(gè)問(wèn)題上堅(jiān)持自己的利益而在另一個(gè)問(wèn)題上則接受對(duì)方的意見(jiàn),因而使雙方的沖突性可隨之減低。
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