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有道成后起之秀
根據(jù)艾瑞此次調(diào)研數(shù)據(jù),谷歌、金山、有道和百度,是用戶(hù)知名度最高的四個(gè)網(wǎng)絡(luò)翻譯服務(wù)品牌,知名度均在80%以上,且以上4個(gè)品牌分別位列在線(xiàn)翻譯網(wǎng)站、在線(xiàn)詞典、詞典軟件等桌面端產(chǎn)品以及手機(jī)詞典等移動(dòng)端產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)用戶(hù)最常使用率前三。艾瑞研究認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)翻譯服務(wù)市場(chǎng)格局趨于穩(wěn)定,谷歌、金山、有道和百度發(fā)展成為主要品牌。
“受益于其國(guó)際品牌影響力,谷歌在翻譯服務(wù)市場(chǎng)具備先天優(yōu)勢(shì),品牌知名度居第一,使用率居第一,也是用戶(hù)最常使用的Top3翻譯品牌之一。”艾瑞分析認(rèn)為。而金山是國(guó)內(nèi)最早的翻譯服務(wù)品牌,發(fā)展歷史超過(guò)10年,擁有大量忠實(shí)用戶(hù),在翻譯服務(wù)市場(chǎng)的產(chǎn)品布局也較為完備,其用戶(hù)知名度僅微低于谷歌居第二,用戶(hù)最常使用率也居前三。作為后起品牌,有道在缺乏翻譯服務(wù)市場(chǎng)先發(fā)優(yōu)勢(shì),以及百度、谷歌搜索引擎流量入口資源的情況下,能成為用戶(hù)最常使用的第一網(wǎng)絡(luò)翻譯服務(wù)品牌,艾瑞分析認(rèn)為,是受益于其全面的產(chǎn)品布局策略,以及良好的用戶(hù)體驗(yàn)和口碑。
作為后起之秀的有道,注重全面發(fā)展。艾瑞此次調(diào)研的數(shù)據(jù)顯示,有道在在線(xiàn)翻譯網(wǎng)站、在線(xiàn)詞典、詞典軟件和手機(jī)詞典等翻譯服務(wù)市場(chǎng)均有產(chǎn)品布局,是目前網(wǎng)絡(luò)翻譯服務(wù)提供商中產(chǎn)品布局最全面的企業(yè)之一。根據(jù)艾瑞調(diào)研數(shù)據(jù),有道詞典的用戶(hù)滿(mǎn)意度以及凈值推薦度也在所有詞典軟件品牌中位列第一,凈值推薦度比行業(yè)平均值高7個(gè)百分點(diǎn),良好的用戶(hù)體驗(yàn)為有道贏得了較好的口碑。
手機(jī)成為重要的服務(wù)載體
根據(jù)艾瑞網(wǎng)民行為監(jiān)測(cè)產(chǎn)品iUserTracker(IUT)的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),在線(xiàn)翻譯服務(wù)(網(wǎng)站,不包括詞典軟件)的網(wǎng)民覆蓋已經(jīng)由2007年3月的1787萬(wàn)人發(fā)展到2011年3月的7453萬(wàn)人,年復(fù)合增長(zhǎng)率為42.9%,網(wǎng)絡(luò)翻譯服務(wù)的用戶(hù)量正在以較快的速度穩(wěn)定增長(zhǎng)。“在全球化發(fā)展趨勢(shì)下,外文學(xué)習(xí)和使用的覆蓋面正在日益擴(kuò)大,方便快捷的網(wǎng)絡(luò)翻譯服務(wù)正在幫助越來(lái)越多的網(wǎng)民解決工作、學(xué)習(xí)和生活中遇到的各種外語(yǔ)問(wèn)題,相信網(wǎng)絡(luò)翻譯服務(wù)將具備更大的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?rdquo;。
“在有翻譯服務(wù)使用需求的網(wǎng)民中,6成曾經(jīng)用到過(guò)手機(jī)詞典,手機(jī)已經(jīng)成為重要的翻譯服務(wù)載體。”艾瑞咨詢(xún)分析表示,金山、谷歌、有道、必應(yīng)等眾多翻譯服務(wù)提供商紛紛布局移動(dòng)端市場(chǎng),并取得較高的用戶(hù)知名度。其中,有道成為用戶(hù)最常使用的手機(jī)詞典品牌,手機(jī)預(yù)裝(自帶)仍然是用戶(hù)認(rèn)可度和接受度較高的渠道,值得各個(gè)服務(wù)提供商關(guān)注。
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