翻譯流程
● 第一 客戶提出需求:
客戶通過電話,電子郵件或在線訂單方式,提出自己對資料翻譯方面的基本需求,包括:翻譯資料的專業(yè)性,翻譯語種,資料類型,工作量和需要什么時間結(jié)稿,是筆譯類型,口譯,同聲傳譯類型,或者同聲傳譯類型等等
● 第二 翻譯公司提供翻譯方案和報價:
客戶人員回答客戶的咨詢,對客戶的問題和需求予以回復(fù),提供翻譯方案和報價供客戶參考和選擇,同時對客戶提出的各種問題給以解答。
● 第三 確定合作意向:
雙方以面談或電話溝通或電子郵件等方式,針對項目內(nèi)容和客戶具體需求進(jìn)行協(xié)商,確定合同主體及細(xì)節(jié),雙方認(rèn)可后,簽署翻譯合同。
● 第四 項目準(zhǔn)備:
客戶支付預(yù)付款并提供所需翻譯資料(電子版)。我方根據(jù)項目類型,分配給翻譯部的項目組,然后開始項目操作??蛻舴娇梢詫崟r跟中項目進(jìn)展,公司也同時把握項目的質(zhì)量。
● 第五 客戶驗收:
客戶驗收的項目包括:翻譯內(nèi)容的準(zhǔn)確性有效性和文字內(nèi)容的正確性。在驗收合格后,由客戶簽發(fā)翻譯驗收確認(rèn)書。
● 第六 項目完成:
客戶按照合同規(guī)定支付余款,我方在收到余款后將所有翻譯資料(包括打印版電子版各一份一同遞交給客戶,至此,資料翻譯過程結(jié)束。
語通全球翻譯公司的規(guī)范化流程奠定了我們成功的基礎(chǔ),是我們走向世界的源動力,語通全球溝通無限,助力您開拓全球市場!